在使用谷歌广告(Google AdSense)赚取收入的过程中,许多发布者会遇到付款暂停的情况。当你的收入达到付款门槛却迟迟没有收到付款时,通常意味着帐户存在需要解决的问题。这篇文章将详细介绍谷歌广告付款暂停的常见原因,以及如何根据不同的情况快速解除付款暂停,确保你能够顺利收到收入。
1. 为什么 Google AdSense 付款会被暂停?
当你的谷歌广告付款被暂停时,通常是因为以下原因:
- 税务信息未提交
- 身份验证未完成
- 地址未验证(未收到或输入 PIN)
- 付款方式未设置
- 帐户处于 Google 合规性审核
解决方法:
你可以登录 AdSense 帐户的收款-支付信息,查看是否有任何警告或提示。通常会有明确的提示说明问题出在哪里,以及如何解决。
2. 如何提交 Google AdSense 的税务信息?
在使用 Google AdSense 的过程中,根据发布者所在地的不同,Google 可能需要收集与税务相关的信息。并不是所有发布者都必须提供税务信息,但如果您需要向 Google 提交税务信息,可以直接通过 AdSense 帐户完成这一过程。
注意:如果您需要在当月收到付款,请务必在每月 20 日之前提交税务信息。若超过这个日期,付款将推迟到下一个付款周期。
提交税务信息的步骤
- 登录您的 AdSense 帐户。
- 点击“付款”,然后选择“支付信息”。
- 进入“管理设置”,找到“支付资料”,点击“新加坡税务信息”/“美国税务信息”旁的编辑。
- 在“管理税务信息”页面,您会看到一份指南,根据您的具体税务情况选择适当的表格。
提交后需要关注的事项
- 税务信息提交后,您可以再次检查“美国税务信息”部分,查看适用于您的付款的预扣税率。
- 如果个人或企业的税务情况发生变化,可以随时编辑并更新税务信息。如果更改了名字,需要更新付款信息和税务信息。请注意,付款资料中的名字与税务表格并非自动关联,因此必须手动更新。
- 如果更改了地址,建议最好是确保“永久居住地址”和“法律地址”都已更新一致
- 建议定期核对并确保税务信息的准确性。Google 不会主动确认或更新您的税务信息,因此需要自己保持资料的最新状态。
3. 如何解决 Google AdSense 身份验证失败的问题?
在使谷歌广告时,一旦收入达到某个验证门槛,你需要完成身份验证,才能继续展示广告并接收付款。身份验证的目的是确保你的账户信息准确无误,并防止欺诈行为。
什么时候需要进行身份验证?
当你的 AdSense 帐户收入达到验证门槛后,Google 会要求你验证身份。此时,系统会在你的账户中临时设置付款暂停,并提示你提交所需文件进行验证。
注意:目前中国大陆和香港地区的用户不需要进行身份验证。
身份验证的时间限制
从 Google 第一次要求你验证身份的日期起,你有 45 天 的时间提交所需文件。如果在这段时间内未提交文件,或者提交的文件无法通过验证,Google 将停止展示广告,直到身份验证成功为止。
AdSense 如何验证身份?
- 登录你的 AdSense 帐户,进入“收款”页面。
- 点击“收款”,然后选择“验证检查”(Verification Check)。
- 按照提示上传所需文件。验证过程通常需要 2 天。
为了确保身份验证顺利通过,提交文件时请注意以下几点:
- 一致的姓名:所有文件上的姓名必须一致,且与 AdSense 帐户中的姓名匹配。
- 清晰有效的文件:确保提交的是有效期内的文件,且文件清晰、完整。
- 图片质量:上传的文件照片必须可读、无模糊和反光现象。如果文件有正反面,记得上传两面。
- 文件类型:必须上传身份证明文件,不得上传其他类型的文件。否则可能导致账户被暂停。
身份验证文件要求
个人帐户:
你的身份证明文件必须是政府颁发的证件,如护照、国家/地区身份证、驾驶执照或居留许可等(不完全列表)。
企业帐户:
- 组织证明文件:必须能够证明企业的合法存在。
- 代表身份证明:企业的授权代表需提交有效的政府颁发的身份证明文件。
组织证明文件必须由联邦/州/市政府或公立机构(如税务机关、工商登记机构等)签发,Google 需能够确认企业的合法存在。过期或无法确认企业存在的文件将不被接受。
无法验证身份怎么办?
有时,Google 可能无法从你提交的文件中验证身份,常见原因包括文件模糊或无法识别。如果遇到这种情况,Google 会通知你,并允许你重新提交文件。
注意:为了防止滥用,Google 对身份验证有次数限制。如果你已达到最大提交次数,可以使用身份验证疑难排解工具获取下一步的操作建议。
在验证身份之前,Google 不会解除账户的付款暂停。因此,尽快按照要求提交清晰、有效的文件,确保你的收入能够顺利发放。
4. 如何进行 Google AdSense 地址验证(PIN 验证)
当你开始使用 Google AdSense 并达到一定的收入门槛后,Google 需要验证你的付款地址,以确保你可以收到付款。
我当时收到的 Adsense 寄过来的 pin 码,是个空信封,pin 码写在信封内侧上。
Adsense PIN 码地址验证的工作原理
当你激活 AdSense 帐户时,需要输入你的付款地址。一旦你的收入达到验证门槛,Google 会通过国际标准邮寄方式向你的付款地址发送一个6 位数的个人识别码(PIN)。请注意,这封信件没有跟踪号,所以确保你提供的地址能够正常接收国际邮件。
验证步骤如下:
- 当收入达到门槛后,Google 会自动发送 PIN 信件。
- PIN 信件通常会在 3 周内送达。如果 3 周后仍未收到,你可以申请补发 PIN。
- 当你收到 PIN 后,登录你的 AdSense 帐户,进入“收款”页面并点击“验证检查”。
- 按照信件中的 PIN 码,准确无误地输入 6 位数 PIN。
- 点击“提交”,地址验证完成。
完成验证后,当你的收入达到付款门槛并且没有其他账户限制时,Google 将按时发放收入。
注意事项:如果你在输入 PIN 时连续 3 次输入错误,广告将会停止显示。所以务必确保 PIN 的准确性。
你有4 个月的时间来完成地址验证。从 PIN 生成的日期算起,如果 4 个月内仍未验证地址,Google 将停止在你的网站上展示广告,直到验证完成。
如果 Google 发现你提供的地址与欺诈活动有关,你将需要在“验证检查”中更换一个新的有效地址,才能继续进行验证。请注意,新地址必须与之前的地址不同。如果无法提供有效地址,广告将无法继续展示。
遇到 Adsense PIN 码未到的问题?
如果未收到 PIN,可以尝试以下解决方法:
- 确保提供的付款地址是正确且能够接收国际标准邮寄的。
- 若超过 3 周仍未收到 PIN,进入 AdSense 帐户申请补发 PIN。
- 如果你已经请求了第四次 PIN 补发,并在 3 周后仍未收到 PIN,使用 Google 的PIN 问题排查工具进行进一步排查。
有效的付款地址是可以接收标准邮件的地址。标准地址格式示例:
- 地址 1:门牌号或街区号、街道名称、街区/区域名称、城市名称
- 地址 2(如适用):单元号、楼层号、建筑物名称
- 邮政编码:邮政编码、ZIP 码
5. 中国用户如何设置 AdSense 付款方式?
对于中国的 AdSense 发布者,当你的收入达到付款方式选择的门槛后,你可以设置并选择自己的付款方式。根据中国的地区限制,目前 Google AdSense 仅支持电汇(Wire Transfer)作为主要的付款方式。
付款方式设置步骤:
- 登录你的 AdSense 或 AdSense for YouTube 帐户。
- 进入 “付款” 页面,然后点击 “付款信息”。
- 点击 “添加付款方式”。
- 在 “添加付款方式” 页面,输入你的银行账户信息。这里需要注意的是,你的银行账户必须支持接收国际电汇,并且确保提供的信息准确无误,避免支付延迟或失败。
- 如果你希望将该银行账户设为默认的付款方式,勾选 “设为主要付款方式” 选项。
- 点击 “保存”。
温馨提示:
- 在你的收入达到 AdSense 要求的最低付款门槛之前,系统不会提示你设置付款方式。你可以随时进入 “付款” 页面查看当前的收入是否已经达到付款门槛。
- 在中国,电汇 是唯一可用的付款方式,因此确保你的银行账户能够接收国际电汇非常重要。请咨询你的银行,确认他们支持此服务,并了解可能涉及的任何手续费,本人使用招行电汇收款。
通过以上简单步骤,你就能顺利完成 AdSense 的付款设置,确保你的收入按时发放到银行账户中。如果遇到任何问题,建议查看 AdSense 官网文档或咨询银行客服。
6. AdSense 帐户合规性审核导致的付款暂停
AdSense 帐户被审核怎么办?
所有 AdSense 帐户都会受到 Google 的政策监控。若发现异常流量或违反政策的行为,你的帐户可能会被暂时暂停付款。
解决方法:
- 如果你收到帐户合规性审核通知,不需要立即采取行动。Google 会在审核完成后自动解除暂停。
- 你可以检查 AdSense 帐户中的警告信息,确保所有操作符合政策要求。如果你未违反任何政策,审核通常在几周内结束。
7. 如何手动暂停或恢复 AdSense 付款?
有时发布者可能会自行暂停 AdSense 的付款,例如希望暂缓收款或进行某些调整。这类暂停通常是发布者在账户设置中手动执行的,被称为“自暂停付款”。
解决方法:
- 登录你的 AdSense 帐户,进入付款页面。
- 查看是否有“自暂停付款”的设置。如果有,通常会显示一个明确的提示说明付款已暂停。
- 如果你希望恢复付款,只需取消暂停选项即可,Google 将在下一个付款周期正常处理你的收入。
注意事项:
- 手动暂停付款不会影响收入累积,只会暂时停止付款发放。
- 取消暂停后,系统将在下一个周期发放所有累积的收入。
Google Adsense 常见问题汇总(FAQ)
- 我为什么没有收到 AdSense 付款?
- 检查是否有税务、身份验证、地址验证或付款方式设置不完整的情况。解决这些问题后付款会恢复。
- Adsense PIN 一直收不到怎么办?
- 请检查地址是否正确,申请重新发送 PIN。如果多次未收到,可以联系 Google 提交身份证明文件代替 PIN 验证。
- Adsense 身份验证失败后还能再提交吗?
- 是的,你可以多次尝试提交。如果多次失败,建议确保文件清晰可读,并符合 Google 的要求。
结语
遇到 Google AdSense 付款暂停的问题时,了解问题的具体原因和解决方法是关键。无论是税务信息未提交、身份验证失败,还是地址验证和付款方式设置问题,通过本文提供的指南,你可以有针对性地进行解决。务必定期检查 AdSense 帐户的状态,及时处理任何警告信息,以避免收入延误。如果问题依旧无法解决,建议联系 Google 支持团队获得进一步帮助。希望这些信息能够帮助你顺利恢复 AdSense 的正常付款,继续实现盈利目标。