关于Google AdSense账号因无效流量被限制广告投放的问题说明与记录

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我的 AdSense 海马号最近被谷歌 AdSense 检测出无效流量而被设置了广告投放限制,本文简单记录一下。

AdSense 新账号我感觉特别容易出现这个问题,这种问题一般是 AdSense 检测到我们的网站流量有异常,可能涉嫌违规才会出现限制广告投放。

我的 AdSense 新账号接入网站通过审核的时间是 9 月 4 号,刚开始几天几乎没什么访问量,但到了 9 月 11 号,我的访客数和访问量都突然翻了两倍多,明显比前面一段时间高了不少。

紧接着在 9 月 12 号的 0 点 12 分我收到了 AdSense 发来的一封邮件,标题是「对您的 AdSense 帐号设置了临时广告投放限制」,邮件内容如下:

您好:

Google 正在努力提供一个可靠安全的广告生态系统,保护广告主、发布商和用户免受欺诈性和不良广告体验的侵害。因此,在了解发布商并评估其流量质量后,我们可能会对某些 AdSense 帐号设置临时的广告展示数量限制。目前,我们已对您的帐号设置临时广告投放限制。

我现在该怎么办?

请务必遵守 AdSense 合作规范。我们会继续监测您的流量,并根据监测结果自动审核和更新这项限制。通常,广告投放限制对发布商的影响不会超过 30 天,但在某些情况下,影响时间可能会更长。很遗憾,我们无法确定具体需要多长时间。 请注意,如果我们检测到您的帐号中存在无效活动,或者发现任何其他问题,可能会对您的帐号采取进一步的违规处置措施,或永久停用您的帐号。

在此期间,您的帐号仍然可以正常访问,并且您可以在合作规范中心查看有关此帐号级问题的详细信息。希望您能积极主动地采取必要措施,确保您的帐号遵守我们的 AdSense 合作规范。感谢您的理解与配合!
AdSense 页面上也开始出现红色警告:

对于您的一个或多个参与 AdSense 计划的产品,您可以展示的广告数量受到限制。如需了解详情,请前往政策中心。

第一次收到邮件被限制广告投放是「临时广告投放限制」,按邮件内容所有的意思是要对我的网站流量质量进行评估,因此设置了临时广告投放限制。这个限制通常不会超过 30 天,但也可能会更长。如果评估后 AdSense 认定我们存在无效活动或者有其他违规问题可能会采取进一步处置措施,或者永久停用账号!

9 月 11 号当天因为流量翻了 2 倍,我当日的 AdSense 收益也到了新高,单日$0.8,在临时广告投放限制期间,我感觉网页上的要么正常,要么就是一次会话中没有任何广告,大约 50%的几率。

点击政策中心,显示如下:

无效活动一般是认为你找人刷广告展示或者找人点击自己的广告,特别提醒,一定不要自己点自己的广告,也不要找人刷广告,一旦账号被停用你的这个身份 ID 将无法在注册使用 AdSense。

谷歌官方要求说明:

我自查了一下,其中虚增展示次数和广告展示位置可能引起违规判定,而且我在一次研究信息流广告 CSS 样式的时候,不小心点到了一个广告,不确定和这个是否有关。但展示次数我确实有刻意优化,我将一些内容做成了分页展示,这样会导致用户新增页面刷新,而且目前我搞的分页数量说实话我自己都觉得有点多,但我个人并不认为这是违规行为,这是符合我的实际需求的。广告位置我也都尽可能当中显眼位置,很难评判说是否是不当位置。

在我另一个老的个人 AdSense 账号里,每月都会存在接近 50 美元的无效流量扣款,但并没有触发违规,这说明被判断为无效流量是很常见的,AdSense 是可以容忍一些合理的触发的。比如用户自己访问时如果误点广告后立马关闭广告这种行为极有可能被判定为无效流量,这也是我们无法控制的,我们也不是故意的。而且如果有人恶意故意不断点击你的网站广告,也有可能导致你的账号被判定违规。所以在推广网站上,可能还是要有针对性,需要克制,这也是我不公开我的新网站网址的最大原因。毕竟新站+新号,都很脆弱,风控级别也高。

针对这个临时处置,我并没有采取任何行动,因为我认为我没有违规操作,我都是尽量避免访问自己的网站。而且,我也不确定可以采取什么具体措施,我只能继续开发我的网站。

就这样一直到了 9 月 24 号 20:28,大概 13 天,我又收到了 AdSense 的邮件通知,这次的邮件标题是「针对您的 AdSense 帐号设置了广告投放限制」,注意,这次的标题里少了「临时」两个字,也就是说,经过这些天的检测,AdSense 认为我有问题,我被正式限制广告投放了。邮件内容如下:

尊敬的发布商:

您好!我们最近在您的 AdSense 帐号中发现了无效流量问题。鉴于此,我们针对您的帐号设置了广告投放限制。我们会继续监测您的流量,并据此自动评估和更新此限制。

为何会出现该问题?

我们发现,您的帐号在利用可能无效的流量进行广告创收。谨此提醒您,AdSense 合作规范严禁利用无效流量。对 Google 广告的点击必须来自真正感兴趣的用户。发布商不得指使他人点击自己的广告。这包括请用户支持您的网站运营,对观看广告的用户予以奖励,以及通过承诺为第三方募款来促使用户采取此类行为。此外,我们还禁止发布商点击自己的广告,禁止使用自动化的点击工具或流量来源、可自动执行点击的机器人以及其他欺诈性软件。

我们知道,您可能希望我们就检测到的活动提供更多信息。但由于这些信息可能会被用来规避我们专有的检测系统,因此我们不能向发布商提供有关具体帐号活动的信息,包括可能涉及到的用户。

请注意,如果我们发现您的帐号违反了 AdSense 合作规范,可能会对您的帐号采取进一步的违规处置措施,或永久停用您的帐号。

我现在该怎么办?

您的帐号仍然可以正常访问,并且您可以在合作规范中心查看此帐号级问题的详情。此类广告投放限制对发布商的影响通常不会超过 30 天,但在某些情况下,影响时间可能会更长。建议您积极主动地采取必要措施,确保您的广告流量符合 AdSense 合作规范。感谢您的理解与配合!

通知发现无效流量问题后,广告收入就开始变得很少(本来也就不多)。AdSense 政策中心详情显示也变了:

现在状态显示为:「由于存在无效流量问题,您产品的广告投放量目前受限」,受限的开始日期还是没变,是最初临时受限的日期,可采取的措施也不一样了。

按照邮件标题和内容来看,我从临时处置升级了,现在被认定为可能存在无效流量问题,AdSense 会继续监控流量,主要强调的是广告点击的问题。我除了那一次误点之外并有自己点击过广告,也没有鼓励任何人点击广告。

AdSense 官方对无效流量的定义

所有可能会虚增广告客户费用或发布商收入的点击或展示都属于无效流量,这其中包括蓄意制造的欺诈性流量,也包括误点击。

无效流量包括但不限于:

由于发布商点击自己的实际广告而产生的点击或展示
一位或多位用户产生的广告重复点击或展示
发布商鼓励用户点击他们的广告(例如:任何鼓励用户点击广告的语言、可能导致大量误点击的广告实现方式等)
自动点击工具或流量来源、漫游器或其他欺诈性软件。

Google 广告的点击必须源自真正感兴趣的用户,我们的合作规范严禁以任何手段虚增点击次数或展示次数。如果我们发现您的帐号中出现大量无效流量,我们可能会暂停或停用该帐号,以保护我们的广告客户和用户。此外,如果无法验证您的流量质量,我们可能会限制或停止在您的网站中投放广告。无效流量可能还会导致您的估算收入和最终收入不一致。

我们知道可能存在这种情况:第三方故意使您的广告产生无效流量,而您并未许可这种行为或对此并不知情。不过,归根结底,确保广告所产生流量的有效性是发布商的责任。因此,我们强烈建议您阅读我们提供的无效流量防范技巧。

虽然很多网友说他们也遇到过这个情况,没多久就自动恢复了。但我觉得不能掉以轻心,因为每次我一掉以轻心的时候问题都会变得更严重…比如: 「至暗时刻」失去收入的一周:Google AdSense 身份验证失败,账号被停用!

要是新号刚注册还没收入就被封号那也太让人郁闷了,于是考虑再三,我把前面自查时担心的两个问题之一,分页过多的问题调整了一下,减少了一点分页数量,我担心万一是因为这个判我一个虚增广告展示那就大大的划不来了。广告位置我没有调整,因为我其他网站都是差不多这样放的,应该问题不大的。只有这个分页我觉得可能触发谷歌的规则,为了保险起见,先减少些看看。我也分析了我的广告单元的收入情况,看起来都比较正常,不像是有人恶意点击。我是真的担心被封号,目前我能改进的就这个分页数量调整了,我也算是积极采取行动了。

如果按 30 天计算,那么大约在 10 月 11 号能进一步的进展,或者更晚,希望一切顺利。到时候有进展了会同步更新到本文。

本文就到这里,下篇见。


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