微信公众号运营过程中,因公司主体变更、业务调整或账号合并等原因,许多运营者面临账号迁移的需求。然而,由于微信官方不支持直接修改公众号主体,账号迁移成为实现主体变更的唯一合规途径。

本文基于微信官方最新政策文档,系统梳理微信公众号账号迁移的完整流程,涵盖迁移条件判断、材料准备(含公证要求)、详细操作步骤、费用说明、时间节点及常见问题解答。无论你是进行同主体迁移(无需公证、免审核费)还是异主体迁移(需公证、300元审核费),均可通过本教程在7-10天内顺利完成迁移,最大限度降低对现有粉丝和业务的影响。

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一、账号迁移概述

1.1 什么是账号迁移

微信公众号/服务号不支持直接变更主体。微信公众平台推出的账号迁移功能,允许运营主体根据申请及选择,将A账号(原账号)的特定内容和功能迁移至B账号(目标账号)。

重要提示: 账号A迁移至账号B完成后,A账号将被回收且无法继续使用,账号B获得A账号选择迁移的相关信息继续使用,但B账号的主体信息不会改变。

1.2 迁移内容范围

默认迁移内容(不可选择):

  • 文章原创保护功能(含原账号文章的原创标识)
  • 留言管理功能(含精选留言)
  • 违规记录与处罚

可选迁移内容:

  • 全部关注用户(目标账号粉丝数须不超过1000)
  • 群发文章及素材库(含图片、语音、视频、图文消息,阅读数和点赞数仅展示在手机端)
  • 原账号昵称(需遵循命名规则)
  • 原账号微信号
  • 已关注用户openid
  • 授权用户的openid

无法迁移的内容:

账号头像、功能介绍、自动回复、自定义菜单、页面模板、投票信息、模板消息、商品消息、后台消息、统计数据、认证状态、客服功能、开发配置、赞赏功能(个人类型)、微信小店、微信支付、关联的小程序、卡券相关功能、已删除的群发或素材、转载文章样式、置顶状态、带参二维码、流量主、广告主、接口调用次数额度、合集等。

二、账号迁移条件

2.1 原账号要求

  • 验证过主体信息(小额打款/法定代表人验证/微信认证成功)
  • 个人类账号需注册成功
  • 账号状态正常,无违规封禁

2.2 目标账号要求(核心限制)

  • 必须是组织类主体(企业/媒体/政府/其他组织),个人主体不支持作为目标账号
  • 验证过主体信息
  • 有效在营主体
  • 若迁移全部关注用户,粉丝数须≤1000

2.3 账号类型限制

迁移方向是否支持
订阅号→订阅号支持(目标须为企业/组织)
服务号→服务号支持(目标须为企业/组织)
订阅号→服务号不支持
个人→个人不支持

2.4 地域限制

  • 支持:境外→中国大陆,境外同一国家/地区之间
  • 不支持:境内→境外,境外不同国家/地区之间

2.5 特殊场景

场景处理方式
个体工商户→法人个人支持(唯一个人作为目标的场景)
企业注销后迁移主动注销:清算组公证;吸收合并:工商证明;吊销/撤销:不支持
分公司→总公司关系证明,免公证

2.6 状态限制

  • 账号存在违规、功能封禁:不支持申请/确认/完成迁移
  • 目标账号31天内发起过迁移:暂不能再次发起(可作为目标接收)

三、迁移前准备工作

3.1 异主体迁移材料准备

必备材料清单:

  1. 满足条件的目标账号
  2. 《微信公众号迁移申请函》(在申请流程中下载填写)
  3. 申请公函的印鉴公证书(需到公证机关办理,暂不支持律师见证)
  4. 双方营业执照或组织机构代码证、公章、法人身份证
  5. 如法人未到现场,需提供代理授权书

公证注意事项:

  • 详细检查申请函信息,确保公众号原始ID、管理员身份证信息、主体全称及日期等准确无误
  • 注意区分易混淆字符:1和l,b和6,0和o等
  • 迁移函为两页,需双方加盖骑缝章
  • 如企业名称有变更,应先同步修改公众号后台主体名称后再办理公证
  • 公证费用各地不同,一般在几十到几百元不等

3.2 可免公证的特殊情况

以下情况可免除公证要求:

  1. 双方账号为同一主体:不同公司相同法人仍需公证
  2. 个人类型迁移至企业类型:个人账号主体即为目标企业法人的,需补充提供法人身份证正反面及手持身份证图片
  3. 分公司迁移至总公司:总公司迁移到分公司、分公司迁移到分公司仍需公证
  4. 子公司迁移至母公司:母公司百分百控股的情况可不公证,否则需公证
  5. 政府类型账号:双方账号主体类型必须都是机关单位类型

免公证操作方式: 在公证书上传处重复上传迁移申请函即可。

3.3 原账号主体注销的特殊处理

依法被吊销营业执照、责令关闭或被撤销: 属于行政处罚,不支持迁移。

其他原因注销的处理方式:

  1. 有限责任公司:由清算组(全体股东)签字或盖章提交申请函,同时出具说明函,说明背景、账号归属权问题,决议同意迁移,承诺承担迁移产生的问题。需清算组全体成员对说明函做公证。

  2. 股份有限公司:清算组为全体董事或股东大会指定的人。

  3. 因破产清算:由人民法院指定的全体管理人(有民事裁定书列明)办理。

  4. 个体户:由经营人办理。

  5. 吸收合并注销:原主体被吸收合并为目标主体且已注销的,提交工商官方出具的显示吸收合并前后主体信息的吸收合并证明,无公证要求。

  6. 分公司注销迁移至总公司:提供关系证明,无公证要求。

四、详细操作步骤

4.1 发起迁移申请

操作路径: 登录公众号/服务号后台 → 设置与开发 → 账号设置 → 主体信息 → 账号迁移 → 点击"迁移"

账号迁移操作入口

第一步:原管理员扫码验证

  • 需原账号管理员扫码发起申请
  • 验证身份后进入协议页面

第二步:同意协议

账号迁移须知

  • 仔细阅读《账号迁移须知》
  • 确认理解迁移规则后点击"同意并下一步"

第三步:确认迁移内容及目标账号

确认迁移内容

  • 输入目标账号(可输入登录邮箱或设置页原始ID,不支持昵称)
  • 点击"发送验证",目标账号管理员需在30分钟内确认
  • 选择迁移内容:微信号、全部关注用户、文章素材等
  • 确认目标账号满足条件

目标账号确认通知: 目标账号管理员会收到微信验证通知,需在30分钟内点击通知详情进行确认,超时则默认拒绝,需重新发起申请。

目标账号确认通知

点击通知详情-允许迁移

目标账号管理员确认成功后,继续点击「下一步」。

4.2 填写申请资料(异主体)

填写资料

填写管理员信息:

  • 原管理员和目标管理员的有效手机号和电子邮箱
  • 审核人员会通过这些信息联系双方管理员

上传资料:

  • 账号迁移公函扫描件(加盖公章,最多2个文件,5M以内,jpg/jpeg/bmp/png格式)
  • 公函公证书扫描件(最多5个文件,5M以内)

点击「下载公函」按钮,下载账号迁移公函模板文件,完整填写后加盖公章拍照上传。

微信公众号迁移申请函

其中的主体信息可以在账号详情中查看,一般个人账号就是名字,公司账号就是公司名字。

公证是指账号主体双方共同到公证处现场、公证处自有的线上公证,或通过海外视频公证的方式签署《微信公众号迁移申请函》,由公证处公证员对迁移函进行印鉴公证的过程。

需提交的材料:(所需资料以各地公证机关的要求为准,各地要求可能有所不同)

1、账号双方营业执照或组织机构代码证,公章,法人身份证(如法人未到现场,需提供代理授权书);
2、《微信公众号迁移申请函》。

个人类型迁移到企业类型,个人账号的主体即为企业类型账号的主体法人的,可不公证。需在公证材料上传处补充提供法人身份证信息及身份证正反面图片,手持申请函的清晰图片验证真实性,申请函原主体处需法人正楷签名及手印。注:个体工商户主体账号迁移至法人个人主体账号,仍需提交公证。

具体参考: 迁移申请函公证指引

4.3 确认名称

异主体迁移名称选择:

  1. 使用原账号名称
  2. 使用目标账号名称
  3. 自定义账号名称

同主体迁移名称选择:

  1. 使用原账号名称
  2. 使用目标账号名称

命名规则:

  • 命名唯一原则:不得与平台其他账号名称重复
  • 关键词原则:命中关键词需提交对应资质证明
  • 微信号原则:不能与平台其他账号微信号重复
  • 名称保护:进入迁移审核后生效

4.4 支付审核费用(异主体)

费用标准: 300元人民币

支付方式: 微信支付

发票开具:

  • 可选择增值税专票(数电类型)或电子发票
  • 发票抬头默认开具原主体名称,不支持修改
  • 电子发票:审核完成后8个工作日左右开具,可登录后台下载
  • 纸质专票:30个工作日左右开具并邮寄

重要提示: 一旦确认提交申请,费用即已发生,无论审核结果如何均不退还。审核中30天内有3次补充或重填机会。

4.5 审核阶段

审核时间: 1-3个工作日

审核内容: 主要核实申请公函、公证书的真实性

审核结果通知: 通过公众平台通知中心发送

审核公司联系方式:

  • 重庆创宇后天信息技术有限公司:028-85182726,邮箱:wx@anquan.org,QQ客服:800184137(工作日9:00-18:00)
  • 长沙公信诚丰信息技术服务有限公司:0731-88845400(工作日8:30-17:30)

4.6 双方确认迁移

确认期限: 审核通过后15天内

确认方式: 双方管理员会收到微信通知,点击确认即可

超时处理: 超出15天未确认,迁移自动终止,需重新申请并缴费

重新发送通知: 如未收到确认通知,可在账号后台进入账号迁移页面申请发送通知,每天只可下发一次

4.7 迁移执行阶段

迁移流程:

  1. 双方确认后: 原账号马上冻结,系统下发迁移前通知给原账号关注用户
  2. 1天粉丝确认期: 已选择迁移全部关注用户的,用户有1天时间选择是否取消关注;未选择的可自主取消关注
  3. 自动触发迁移: 1天后系统自动开始迁移数据
  4. 迁移内容: 根据申请时选择的内容进行,包括关注用户、群发素材、违规记录等
  5. 迁移时间: 一般1-3天完成,具体取决于数据量大小
  6. 迁移完成: 目标账号下发迁移完成通知,新账号名称同步

原账号昵称释放: 如未选择使用原账号名称,在审核通过后、双方确认迁移时,原账号名称即刻释放(无保护期)。

五、费用说明

5.1 费用构成

费用类型金额说明
审核服务费300元异主体迁移需支付,同主体无需支付
公证费几十至几百元不等各地公证处收费标准不同
其他费用视情况而定如材料准备、交通等

5.2 发票相关

开票时间: 审核完成后8个工作日左右(电子发票),30个工作日左右(纸质专票)

查看方式: 使用原账号登录邮箱+密码登录原账号后台查看及下载

注意事项:

  • 发票抬头主体名称不支持修改,默认开具原主体抬头发票
  • 如主体名称在工商局发生变更,需将证明材料提交给第三方审核公司

六、时间规划

6.1 整体时间预估

总耗时: 7-10天

各阶段时间分配:

  1. 准备阶段: 1-2个工作日(异主体需办理公证,同主体无需此环节)
  2. 审核阶段: 1-3个工作日
  3. 确认阶段: 双方需在15天内确认,实际确认时间取决于管理员响应速度
  4. 粉丝确认期: 1天
  5. 数据迁移期: 1-3天

6.2 关键时间节点

  • 目标账号管理员验证:30分钟
  • 双方管理员确认迁移:15天
  • 粉丝取消关注选择期:1天
  • 审核材料补充机会:30天内3次

七、迁移后注意事项

7.1 原账号状态

  • 迁移完成后原账号被腾讯回收,无法继续使用
  • 原账号无法在微信端被搜索到
  • 原账号运营者身份证、手机号、管理员微信号会被释放

7.2 功能与数据

微信支付: 原账号商户号仍可继续使用,但部分支付场景涉及调用公众平台账号接口可能会间接受影响。目标账号如需使用微信支付,需另行申请。

广告主与流量主: 广告主不迁移,由独立广告部门负责;流量主无法继续使用,需先做好结算。

第三方平台授权: 原账号被冻结回收后暂无法支持解绑,请在迁移前处理好与第三方平台的授权事宜。

视频号绑定: 迁移完成后,与原账号绑定的视频号会自动解绑。

红包封面开放平台: 通过原账号注册的红包封面开放平台将无法登录。

二维码: 迁移完成后,用户扫描原账号二维码会自动跳转到目标账号关注页面(仅支持普通二维码,带参数二维码暂不支持跳转)。

Openid转换: 已关注用户和授权用户的openid会变化,但开发者可通过开发接口进行转换。

7.3 用户端体验

迁移前通知: 原账号以群发文本方式告知用户迁移事项

迁移后通知: 目标账号以群发图文消息方式告知迁移完成事项

用户选择权: 已选择迁移全部关注用户的,用户有1天时间选择是否取消关注;未选择的不会被迁移,可自主取消关注

八、常见问题解答

8.1 基础问题

Q:账号迁移是否限制次数?
A:暂不限制次数。

Q:订阅号可以迁移至服务号吗?
A:目前暂不支持,建议更换适合的目标账号。

Q:目标账号粉丝超过1000能迁移吗?
A:如选择迁移全部关注用户,目标账号粉丝必须不超过1000,否则不支持。建议更换符合条件的目标账号或不迁移粉丝。

Q:迁移申请中管理员信息可以修改吗?
A:可以正常修改,系统将推送消息给最新管理员。申请公函及公证书公证的是主体,不会因为变更管理员而影响流程。

8.2 公证相关问题

Q:必须在原账号主体本地进行公证吗?
A:不做要求,具备法律效力的公证机构出具的公证书均可接受。

Q:是否支持律师见证?
A:暂不支持律师见证,必须通过公证机关办理。

Q:公证处要求出具公众号所属权证明怎么办?
A:提供公众号后台主体信息页面(路径:登录账号→设置与开发→公众号设置→主体信息),后台显示的账号主体即为权利人。

Q:多对账号迁移可以一份公证书重复使用吗?
A:不可以。公证书与申请函是对应一套的,其他账号、主体无法重复使用。

Q:主体一方在境外,无法一起在境内公证怎么办?
A:支持在司法部认可的、可进行海外远程视频公证的合规试点公证机构和试点馆办理。

8.3 技术与数据问题

Q:迁移后原账号文章可以在目标账号搜索到吗?
A:暂不支持搜索,群发的文章会显示在历史消息列表,按时间顺序排列。

Q:已关注用户迁移后在分组标签里吗?
A:迁移成功的用户在默认分组。

Q:原账号的微信号可以一起迁移吗?
A:申请迁移时可以选择是否迁移微信号。

Q:原创文章会一起迁移吗?
A:文章原创保护功能、留言管理功能、原创标识及精选留言会迁移,赞赏功能、原创视频功能不会迁移。

8.4 费用与发票

Q:审核失败可以退费吗?
A:不可以。一旦确认提交申请,费用即已发生,与审核结果无关。

Q:可以开具增值税专用发票吗?
A:可以,支持开具增值税专票(数电类型)或电子发票。

九、重要风险提示

  1. 不可逆性: 账号迁移一旦完成,原账号即被回收,无法恢复,请在迁移前确保原账号功能已停用或转存。
  2. 数据备份: 请提前备份无法迁移的内容,如自定义菜单设置、自动回复规则、统计数据等。
  3. 业务连续性: 迁移过程中原账号会冻结,请提前规划业务暂停时间,避免影响重要活动。
  4. 用户通知: 迁移会触发系统通知给全部关注用户,请提前准备用户沟通话术,减少用户流失。
  5. 合规检查: 迁移整个流程均会检测双方账号状态,若存在违规、功能被封禁情况,将不支持申请、确认或完成迁移。
  6. 时效性: 注意各环节的时间限制,特别是15天的确认期限和30分钟的验证期限,避免因超时而导致迁移失败。

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